볼트엑스 인터뷰 X 스캐터랩
말랑한 AI 프로덕트로 세상을 더 재미있고, 외롭지 않게 만들고 있는 국내 대표 생성 AI 스타트업 스캐터랩을 만났습니다. 스캐터랩은 지난 봄 출시한 ‘제타‘로 새로운 성장을 만들어내고 있습니다.
Executive Summary
- 독보적인 일상대화 AI 스타트업 ‘스캐터랩’
- 다양한 AI 캐릭터와 만들어가는 나만의 스토리 ‘제타‘ 런칭으로 신성장 동력 확보
- 볼트엑스 솔루션으로 빠른 채용 성공
인터뷰 참석자 소개
안녕하세요, 스캐터랩팀의 CEO 스태프 김준성입니다. 스캐터랩의 신규 서비스인 ‘제타’의 사업 전략과 더불어 BM, 방향성 설정 및 우리 팀의 병목을 해결하는 효율적인 방법이라면 그 무엇이든 찾고 해결하는 역할을 하고 있습니다.
Q 안녕하세요! 오늘 인터뷰에 참여해주셔서 감사드립니다. 스캐터랩에 대해 더 자세히 소개해주실 수 있나요?
스캐터랩은 국내 최고의 일상대화 AI 스타트업입니다. 한국에서 가장 사랑받은 ‘이루다’ 챗봇은 200만명 넘는 유저가 10억 건 이상의 대화가 나누어졌던 서비스에요.
감성적 AI 시장에서 독보적인 입지를 다져 다양한 AI 캐릭터와 만들어가는 나만의 스토리 ‘제타‘를 출시했습니다.
제타는 한달 반 만에 자연 바이럴로만 10만명 이상의 유저가 가입했고, 하루 평균 체류시간이 2시간을 넘어가고 있어요. AI 업계 내에서 유저향으로 사용자의 ‘재미‘와 ‘감성‘에 집중한 b2c 서비스를 만들고 있다는 점이 차별화된 장점입니다.
Q 전략팀 소속으로서, 현재 채용 업무까지 담당하고 계신가요?
현재 CEO 스태프로서 회사와 제품 전반에 걸쳐 투입되고 있는데요, 저는 회사의 사업과 팀의 성장을 부스팅할 수 있는 ‘재료‘같은 팀원이 되고 싶습니다. 그래서 공식적으로는 전략팀이지만, 채용도 병행하고 있어요.
팀에 필요한 좋은 인력을 구하는 것과 그 인력을 효율적으로 채용하고 배치하는 것 모두 성장을 위한 병목을 해결하는 일이라고 생각합니다.
Q 조금 더 큰 틀에서 채용 업무까지 챙기신다는 점이 매우 인상적인데요, 스캐터랩 전반의 조직문화를 소개해주실 수 있을까요?
스캐터랩은 매우 끈끈한 조직문화를 가지고 있습니다. 팀원들의 연령대가 높지 않아서인지 젊고 자유로운 분위기도 구축되어 있어요.
업무는 끈끈하고 타이트하게 하되, 방탈출, 운동같은 취미생활도 함께 즐기는 등 강한 친밀감이 쌓여 있어요. 이런 분위기 덕분에 명확한 Growth를 정의하고 ‘함께‘ 이것을 달성하기 위한 목표의식 공유가 매우 잘되는 편입니다.
Q 어떻게 그런 조직문화를 자연스럽게 만들어갔다고 보실까요?
저희 팀은 ‘인재밀도‘가 매우 높습니다. 한마디로, ‘잘하고, 열심히 하는‘ 사람들이 많아요. ‘어떻게든 해낸다‘는 마인드의 분들이 모여있다보니 자연스럽게 이 인재밀도를 유지하고자 노력하고, 조직문화도 만들어지는 것 같습니다.
흔히 말하는 ‘워라밸’과는 거리가 있을 수 있지만, ‘성장욕구’, ‘성장지향적 마인드‘가 강한 사람들끼리 모여있다 보니 정말 ‘잘해보고 싶어서‘ 스스로 일 하는 문화에 가깝습니다. 자가발전하고, 긍정적인 피어프레셔(Peer Pressure)를 함께 주고 받을 수 있을 것 같은 분을 계속 찾고 있는 이유도 거기에 있어요.
Q 조직에 딱 맞는 사람을 알아보는 스캐터랩만의 방법이 있나요?
사실, 역량적으로 “찐”인 분들이라면, 일에 대한 마인드나 접근 방식에 대해서도 믿고 가는 것 같습니다. 그게 잘 안보이는 경우, 컬처핏 인터뷰를 통해 조금 더 알아가기도 하고요.
예를 들어, 볼트엑스로 좋은 후보자들을 만났을 때에도 어떻게든 사전 티타임 빈도를 높였어요. 스캐터랩의 대표인 종윤님이 직접 후보자와 만나 사전교류를 정말 활발히 해서 후보자의 성향을 파악하기도 합니다. 반대로 저희도 이 과정에서 회사의 정보, 상황, 문화에 대한 정보를 충분히 드리죠.
채용은 소개팅이랑 비슷하가도 생각하는데, 회사가 생각하는 이상형을 기준으로 ‘스캐터랩에 어울리는 사람인가?’를 보게 되는 것 같아요.
Q 채용을 위해 볼트엑스를 도입한 계기가 궁금합니다.
기존에 ‘커피챗‘이라는 플랫폼을 잘 알고 있었고, 커피챗팀이 만든 채용 솔루션인 만큼 커피챗 파트너를 비롯한 퀄리티 인재풀이 꽤나 있겠구나 생각했습니다. 실제로 도입 이후 잘 볼 수 없었던 인재분들을 만나게 되어 놀라기도 했구요.
팀의 높은 인재밀도 유지를 위해, 좋은 분들을 빠르게 만나 효율적으로 채용하고 싶었기에, 이 목적에 따라 볼트엑스 도입하게 되었습니다.
Q 실제 볼트엑스 솔루션 경험은 어떠셨나요?
사실, 볼트엑스 외에도 다른 헤드헌팅 솔루션을 동시에 사용하고 있는데, ‘후보자의 퀄리티‘ 측면에서 압도적으로 좋았어요!
저희가 초반에 신규 오픈되는 디자이너 포지션을 1개월 반 안에 꼭 채용하자는 목표를 세웠었는데요, 목표를 달성했습니다!
나에게 가장 좋은 조건의 회사는
어디일지 궁금하다면?
