볼트엑스 인터뷰 X 엔라이즈 : 볼트엑스로 3개월만에 2명 다이렉트 채용했어요!
Executive Summary
- 사람과의 연결을 위해 세상의 변화를 만들어가는 기업 ‘엔라이즈’
- 인재 채용을 위한 엔라이즈의 ‘다이렉트 소싱’
- 볼트엑스로 3개월 만에 2명 채용한 성공기
인터뷰 참석자 소개
안녕하세요 엔라이즈 채용팀 이승헌, 허진입니다. 저희 엔라이즈 팀은 소셜 디스커버리 서비스 ‘위피’와 건강관리 슈퍼앱 ‘콰트’를 만들고 있으며, 사람과 사람 사이의 더 많은 연결과 그로부터 일어나는 변화를 만들어가고 있습니다.
엔라이즈는 2022년 Series B 투자 유치 당시 70명 정도의 규모에서, 2024년 현재 90명 규모에 이르기까지 효과적으로 팀을 확장해 왔는데요. 특히 팀에 맞는 인재상을 명확하게 정의하고 효과적인 채용 전략을 검토, 운영하고 있습니다.
Q 안녕하세요, 담당하시는 업무를 소개 부탁드립니다.
안녕하세요, 엔라이즈 오피스 방문을 진심으로 환영합니다! 저희 팀은 채용과 관련된 문제들 모두 풀어가고 있습니다.
채용 프로세스 기획, 온보딩, 피드백 시스템은 물론, 프로세스의 효율을 이끌어내는 방안 및 지원자를 늘릴 수 있는 솔루션과 서류 합격률이 낮으면 이유는 무엇인지 등을 파악하며 하나하나 해결해 가고 있어요.
위피와 콰트 서비스 인지도에 비해 아직 ‘엔라이즈’라는 팀에 대해서는 잘 알지 못하는 후보자들도 다수 있어, 채용 브랜딩을 강화하는 것 또한 목표하고 있습니다.
Q 채용 담당자로서의 현재 고민은 무엇이고, 어떻게 해결하고 있나요?
저희 팀은 다음 Step으로 도전하는 열정이 매우 뜨거운 회사입니다. 그만큼 채용 프로세스의 속도를 계속 빠르게 유지하면서도, 높은 인재밀도를 꾸준히 가져가는 것이 목표입니다.
40명 규모와 100명 규모의 조직은 다를 수밖에 없는데, 변화한 조직 환경에 맞는 채용에 대해 많이 고민하고 있어요.
조직의 성장을 위해 채용에서의 속도와 퀄리티 모두가 무너지지 않도록, 적극적인 퀄리티 후보자 다이렉트 소싱과 프로세스의 효율을 계속 만들어가고 있습니다.
Q 다이렉트 소싱이 어려우셨다는데
효율적인 다이렉트 소싱을 위해 저희도 많은 시행착오를 겪기도 했습니다. 직무별로 어떤 솔루션을 사용해야 할지, 메시지의 형태와 내용 구성은 어떻게 가져가면 좋을지에 대해서도 늘 가설을 수립하고 > 테스트하고 > 효과적인 방식을 찾아 진행하는 형태로 운영하고 있어요.
가장 중요한 점에 대해 저희가 얻은 레슨은, 정말 모셔오고 싶은 인재의 경우 회사를 셀링하는 것이 아닌 ‘문제’를 던지는 것이 효과적이라는 것입니다.
지금 이 후보자의 갈증은 무엇이고, 어떤 문제를 풀고 싶은지에 대해 충분히 듣는 것이 우선이고, 그 문제를 우리팀에 조인해서 어떻게 함께 해결할 수 있는지와 또 어떤 기여를 우리가 기대하고 있는지를 어필하는 것이 첫 본딩부터 이후 온보딩에도 큰 도움이 되는 것 같아요.
Q 엔라이즈에서 ‘채용’ 관점으로 중요하게 판단하는 요소는 무엇인지 궁금합니다.
가장 중요한 요소라면 후보자의 ‘일하는 방식, 철학’ 입니다. 일/프로젝트에 대해 접근하는 방식과 생각의 흐름을 개별 후보자의 이력서와 포트폴리오를 통해 중점적으로 검토해요. 특히, 내가 만드는 제품에 대한 관심과 애정으로, 제품을 적극적으로 이끌어갈 수 있는 분인지를 확인합니다.
가장 중요한 점에 대해 또 중요한 부분은 우리의 조직문화와 부합하는가? 인데요, 엔라이즈는 효과적인 애자일 체계로 일하고 있기 때문에 모든 과업이 문제에 대한 정의 > 가설 수립 > 테스트 프로세스로 진행됩니다. 이 방식에 더불어 데이터를 통해 인사이트를 얻고 해석하는 것이 익숙하신 분들이라면 적합한 인재상이라고 할 수 있습니다.
만약, 현재 계신 조직이 저희와 일하는 방식과 조금 다르고, 이 부분에 대한 갈증이 있으신 경우 엔라이즈가 해결해 드릴 수 있는 부분에 대해 적극적으로 이야기하고 있습니다.
Q 엔라이즈의 조직문화와 일하는 방식은 어떻게 후보자들에게 알리고 있나요?
저희는 직무 인터뷰를 통해 내부 인원들이 어떻게 일하는지를 최대한 효과적으로 전달하고자 노력하고 있습니다.
콘텐츠 발행과 알리는 것 외에도, 저희팀이 찾고는 인재들에게 필요한 정보를 제공하기 위해 여러 차례의 커피챗 어레인지도 하고 있어요. 리크루터는 물론 현업 분들과도 커피챗을 연결하여, 팀에 대한 충분한 소개를 드리고자 노력하고 있습니다.
만약, 현재 계신 조직이 저희와 일하는 방식과 조금 다르고, 이 부분에 대한 갈증이 있으신 경우 엔라이즈가 해결해 드릴 수 있는 부분에 대해 적극적으로 이야기하고 있습니다.
Q 볼트엑스 사용을 통한 채용 스토리를 들려주세요
저희 팀은 2024년 상반기 볼트엑스를 통해 두 분의 마케터를 채용할 수 있었습니다. 볼트엑스에는 상당히 우수한 인재풀이 많이 있었는데요. 글로벌 서비스인 링크드인 뿐만 아니라 국내 채용솔루션에서 발견하지 못한 인재들도 계셔서 다양한 후보자 프로필을 살펴볼 수 있었습니다.
두 분 모두 4월에 최종 합류를 하셨는데, 포지션 오픈 후 볼트엑스를 통해 소싱/채용까지의 속도 및 성과가 매우 인상적이었습니다. 이에 저희 팀에서도 좋은 서비스를 만들어주신 볼트엑스 팀에 감사한 마음을 가지고 있습니다.
Q 볼트엑스를 통해 매칭된 커피챗은 어떠셨나요?
연봉 제안으로 원하는 인재와 매칭될 수 있는 경험은 처음에는 다소 낯설었지만, 상당히 임팩트가 있다고 판단하고 있습니다. 연봉 제안이 조금 어려운 후보자의 경우, 편하게 그냥 말걸기 기능을 사용하고 있고, 이렇게 매칭된 후보자와의 커피챗도 이어가고 있어요.
이력서, 포트폴리오, 링크드인 프로필 등 다양한 정보들을 별도 링크를 통해 확인할 수 있는 방식은 프로필 카드에서 확인하지 못한 부분도 검토할 수 있는 여지가 있어 긍정적으로 활용할 수 있었습니다.
Q 채용 담당자로서 볼트엑스는 언제 떠오르실까요?
가장 생각나는 시기는 연초이지 않을까 싶습니다. 올해 초를 떠올리면, 1~2월 연봉협상 시점에 상당히 많은 수의 인재들이 볼트엑스 네트워크에 추가되는 것을 확인할 수 있었습니다.
초기 연봉어택 시절부터 저희는 사용했는데요, 벌써 많은 인재풀이 모이며 계속 솔루션이 개선되고 있는 점도 놀라고 있습니다 :)
나에게 가장 좋은 조건의 회사는
어디일지 궁금하다면?
